Requisitos de Conexão:
ChatPlace: É necessário ter uma conta no plano Pro e uma conta conectada no Instagram ou Telegram.
Kommo: É necessário ter uma conta em um plano pago.
Processo de Conexão:
Acesse a página de integração do ChatPlace: https://app.chatplace.io/integrations/connect/?label=kommo-crm
Clique no botão Ir para o Kommo.
Faça login na sua conta do Kommo.
Após a autorização bem-sucedida, a conexão será configurada.
Usando o Kommo no Construtor de Automação:
Acesse Criar Automação: https://app.chatplace.io/automations/, por exemplo, comece a criar uma automação do zero.
No construtor de automação, adicione o bloco Mensagem e configure um botão, por exemplo, "Enviar Solicitação", com transição para o próximo passo.
Adicione um novo bloco Ação.
Abra as configurações da nova ação clicando no bloco.
Nas configurações do bloco de ação, selecione "Enviar dados para o CRM".
Em seguida, selecione Kommo no menu suspenso.
Escolha a opção "Novo Negócio" para criar negócios no Kommo.
Complete as configurações adicionais ou pule esta etapa. Em qualquer caso, os dados padrão serão enviados juntamente com a criação do negócio no Kommo.
Pronto! A sua automação está configurada
Após a configuração, quando o usuário clicar no botão "Enviar Solicitação" no bot do Telegram ou Instagram, um negócio será criado no Kommo.