Skip to main content
All CollectionsРусскийАналитика и взаимодействие с клиентами
Аналитика в конструкторе автоматизации
Аналитика в конструкторе автоматизации

Отображает кол-во переходов в блок и процент взаимодействий с элементами блока

R
Written by Rustam
Updated yesterday

Благодаря аналитике на блоках в конструкторе автоматизаций можно увидеть статистику прохождения автоматизаций пользователями, а также, процент нажатия на кнопки и переходы по ссылкам:

Аналитика в конструкторе автоматизаций позволяет посмотреть:

  • Общее кол-во переходов аудитории в блок, пример:


    Количество клиентов в правом верхнем углу любого блока показывает, сколько пользователей достигли данного участка цепочки (получили сообщение или прошли через действие или условие).

    Благодаря данной статистике можно определить наиболее эффективные участки цепочки, а при фиксации спада количества переходов - задуматься о редактировании логики для повышения конверсии.

  • Процент взаимодействий (CR) внутри элементов блока, пример:

Процент, указанный справа от названия кнопки обозначает процент клиентов, нажавших на кнопку, относительно числа всех клиентов, получивших это сообщение.

Разберём ситуацию из примера выше: 171 клиент получил сообщение, из них 76,61% нажали на кнопку - это означает, что 131 клиент нажал на кнопку и продолжил цепочку. На втором шаге из 131 клиента - 94.66 нажали на кнопку и перешли по ссылке, это 124 клиента.

Рекомендуем отслеживать статистику переходов в разных автоматизациях, это позволит определить самые эффективные механики и исключить слабые места при настройке новых автоматизаций. Также, такая статистика позволит найти ошибки в логике, если на каком-то участке цепочки клиенты перестали переходить к следующему шагу - необходимо самостоятельно протестировать данный участок на наличие проблем и исправить их. 

Также может быть интересно:


Did this answer your question?