Данный блок помогает подсчитать, сколько пользователей выполнили целевое действие — перешли по ссылке, получили лид-магнит, прошли опрос, оплатили товар и т.д.
Конверсия — это процент пользователей, которые выполнили важное действие в автоматизации (например, перешли по ссылке, оставили номер), по отношению к общему числу пользователей, которые запустили бота.
Выражается в процентах и в автоматизациях выглядит так:
Например: Если автоматизацию запустили 100 клиентов, и 80 из них перешли по ссылке и забрали лид-магнит и прошли через запись конверсии, то конверсия составит 80%.
Как настроить подсчёт конверсии
Чтобы в автоматизации считалась конверсия, нужно добавить специальное действие — "Записать конверсию". Вот как это сделать:
Откройте автоматизацию и найдите целевое действие в воронке (например, сообщение с предложением лид-магнита).
Создайте новый блок "действие" после этого целевого действия.
В блоке выберите действие "Записать конверсию".
Теперь, каждый пользователь, который выполнит целевое действие (например, кликнет по ссылке и получит лид-магнит), будет засчитан как совершивший конверсию.
При прохождении пользователя через этот участок конверсия будет автоматически считаться. Как это будет выглядеть:
Как работает подсчет конверсии
Как только пользователь проходит этот участок сценария, конверсия будет автоматически считаться.
Например, если пользователь кликнул на ссылку и забрал лид-магнит, его действие будет засчитано в конверсию.
Важно:
Каждый пользователь записывается в конверсию только один раз, даже если он нажмет на кнопку несколько раз.
Если действие конверсии установлено в нескольких местах одного сценария, пользователь все равно будет засчитан только один раз.
Когда стоит поставить подсчет конверсии в нескольких местах:
Если в сценарии есть несколько веток, и пользователь может выбрать только одну из них, то для правильного подсчета нужно добавить запись конверсии в каждом из этих мест.
Где увидеть результат?
Конверсия отображается в разделе «Аналитика». Но об этом мы рассказывали в другой инструкции.
Также может быть интересно: