Skip to main content

Obunani boshqarish

i
Written by interpreter
Updated over a week ago

To‘lovni shakllantirish

Asosiy tamoyillar:

  • Pro tarif rejasini yaxshilasangiz, keyingi to‘lovgacha bo‘lgan kunlar uchungina to‘laysiz. Masalan, agar siz obunani 1-aprelda faollashtirgan bo‘lsangiz va 15-aprelda "GGeymifikatsiya" paketini qo‘shgan bo‘lsangiz, bu paketning narxi $22.5 yoki 2250₽ bo‘ladi.

  • Yaxshilanishlar uchun to‘lov biriktirilgan bank kartasidan darhol avtomatik ravishda amalga oshiriladi.

Qo‘shimcha "O‘zaro ta’sir" paketlari uchun to‘lov to‘lov davri oxirida yechib olinadi. Shu bilan birga, bepul limitdan oshib ketgan taqdirda ham, hisob bloklanmaydi va avtomatlashtirish to‘g‘ri ishlashda davom etadi.

Yangi funksiyalarni qo‘shish

Pro tarif rejasiga qo‘shimcha to‘lov evaziga cheksiz miqdorda qo‘shimcha paketlar qo‘shishingiz mumkin. Unlimited tarif rejasida esa bularning barchasi allaqachon obuna narxiga kiritilgan.

Akkaunt (bot) uchun yangi slot qo‘shish

Barcha avtomatlashtirish sahifasida ulangan akkauntlar ro‘yxati yonidagi "+" belgisini bosing. Agar bo‘sh slot bo‘lmasa, tizim uni sotib olishni taklif etadi. Ulangan bank kartangizdan pul yechiladi va siz yangi hisob qo‘shish sahifasiga yo‘naltirilasiz.

Yangi xodim qo‘shish

"Jamoa a’zolari" bo‘limiga o‘ting va yangi xodim qo‘shishni boshlang. Agar sizda bo‘sh slot bo‘lmasa, tizim uni sotib olishni taklif etadi.

Geymifikatsiya qo‘shish

"Geymifikatsiya" bo‘limiga o‘ting va yangi o‘yin yaratishni boshlang. Agar sizda bu paket bo‘lmasa, tizim uni sotib olishni taklif etadi.

Neyrotarmoq qo‘shish

Avtomatlashtirish konstruktoriga o‘ting va "Neyrotarmoq" amalini qo‘shing. Agar sizda bu paket bo‘lmasa, tizim uni sotib olishni taklif etadi.

❗ Diqqatli! To‘lov sanasidan qat’iy nazar, tasodifan qo‘shilgan yangi funksiyalar (paketlar) uchun pul qaytarilmaydi.

Obunani o‘zgartirish

ChatPlace’da obunani o‘zgartirishning 2 ta usuli mavjud:

  • boshqa tarif rejasiga o‘tish

  • joriy obuna konfiguratsiyasini o‘zgartirish (faqat Pro uchun mavjud)

Obunani o‘zgartirish uchun "To‘lov va tariflar" bo‘limiga o‘ting. Tarif rejangiz nomini bosing va mos keluvchi variantlardan birini tanlang.

Agar Pro tarif rejasidan Unlimited tarif rejasiga yoki aksincha o‘tmoqchi bo‘lsangiz, "Tarifni o‘zgartirish" bandini tanlang va ko‘rsatmalarga amal qiling.

Agar hozirgi tarif rejangiz konfiguratsiyasini o‘zgartirmoqchi bo‘lsangiz (faqat Pro uchun mavjud), "Tarifni sozlash" bandini tanlang va ko‘rsatmalarga amal qiling.

Bu yerda keraksiz funksiyalarni olib tashlashingiz mumkin.

Barcha slotlar band bo‘lsa, loyihadagi hisob raqamlar yoki ishtirokchilar sonini kamaytirish mumkin emas. Slotlarni bo‘shatish uchun ishtirokchini chiqarib tashlang yoki hisob raqamni o‘chiring. Geymifikatsiyani olib tashlash uchun faol o‘yinni to‘xtating.

❗ Diqqatli bo‘ling! To‘lov sanasidan qat’i nazar, oldin to‘langan funksiyalar (paketlar) uchun pulni qaytarmaymiz.

Obuna ma’lumotlari

To‘lov sanasi, narxi va to‘lovlar tarixini ko‘rish uchun:

  • Ekranning quyi chap burchagidagi ChatPlace akkautingiz avatarini bosing

  • Paydo bo‘lgan oynadan "Mening akkauntim"ni tanlang

  • "To‘lov va tariflar" bo‘limiga o‘ting

💡 Agar sizda "Free plan" tarif rejasi bo‘lsa, "Obuna" bo‘limida qolgan bepul muloqotlar soni ko‘rsatiladi.

Foydalanilgan muloqotlar va ulangan funksiyalar soni, shuningdek obuna narxining shakllanishi haqidagi batafsil ma’lumotni ko‘rish uchun:

  • Ekranning quyi chap burchagidagi ChatPlace akkautingiz avatarini bosing

  • Paydo bo‘lgan oynadan "Mening akkauntim"ni tanlang

  • "Limitlar" bo‘limiga o‘ting

Obunani bekor qilish

Obunani istalgan vaqtda mustaqil ravishda bekor qilishingiz mumkin:

  • Ekranning quyi chap burchagidagi ChatPlace akkauntingiz avatarini bosing

  • Paydo bo‘lgan oynadan "Mening akkauntim"ni tanlang

  • "Obuna" bo‘limiga o‘ting

Narx yonidagi "Obunani bekor qilish" tugmasini bosing va tanlovingizni tasdiqlang. Obuna to‘langan muddat oxirigacha faol bo‘ladi, so‘ng avtomatik bekor qilinadi. Obunani bekor qilsangiz, avtomatik yangilanish funksiyasi ishlamaydi. Shuningdek, ushbu bo‘limda biriktirilgan bank kartasini o‘chirish yoki boshqasiga almashtirish mumkin.

Siz istalgan paytda ushbu bo‘limga qaytib, obunani qayta faollashtira olasiz.

❗ Diqqatli bo‘ling! Tasodifan faollashtirilgan yoki o‘z vaqtida bekor qilinmagan obuna uchun pul qaytarilmaydi.

Obuna uchun to‘lovni qaytarish

ChatPlace servisi SaaS modeli asosida ijaraga beriladi (siz uni mulk sifatida sotib olmaysiz), shuning uchun obuna uchun to‘langan pulni kartaga qaytarish ko‘zda tutilmagan.

Agar obunani bekor qilishni unutib qo‘ysangiz va sizdan avtomatik pul yechib olinsa, 3 kun ichida texnik yordam xizmatiga murojaat qiling. Jamoamiz akkautingizdan yechib olingan summani keyinchalik yangi obunani to‘lash uchun foydalanish mumkin bo‘lgan bonuslar sifatida akkauntingizga o‘tkazishi mumkin.

Did this answer your question?