ChatPlace’da mijoz ma’lumotlarini eksport qilishning bir necha usuli mavjud:
CSV fayliga eksport qilish (Google Sheets yoki Excel)
Buning uchun quyidagilarni bajarish kerak:
Loyiha sozlamalarini ochish
"Mijozlar" bo‘limiga o‘tish
"Eksport qilish" tugmasini bosish
E’tibor bering: Free tarif rejasida mijozlarni eksport qilish imkoniyati mavjud emas.
Muhim. Hozirgi vaqtda o‘zgaruvchilar qiymatlarini .csv fayliga eksport qilish imkonsiz. O‘zgaruvchilarni faqat CRM yoki Telegramdagi xabarnomalar orqali uzatish mumkin. O‘zgaruvchilar qiymatlarini eksport qilish imkoniyati kelgusi yangilanishlarda paydo bo‘ladi.
Sizning oldingizda eksport qilinishi kerak bo‘lgan mijozlarning akkaunti va parametrlarini tanlash oynasi ochiladi:
Ayni paytda o‘zgaruvchi qiymatlarini.cvs fayliga eksport qilish imkonsiz. O‘zgaruvchilarni faqat CRM yoki Telegram bildirishnomalarida uzatish mumkin.
Butun mijozlar bazasini yoki faqat muayyan tegga ega foydalanuvchilarni eksport qilish mumkin.
Mijozlar ma’lumotlari Excel yoki Google Sheets orqali ochish mumkin bo‘lgan jadval ko‘rinishida yuklab olinadi.
CRM servislariga eksport
ChatPlace turli servislar, shu jumladan CRM bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri integratsiyalarga ega. Avtomatlashtirish tizimidan ma’lumotlarni CRM'ga avtomatik tarzda uzatishni sozlashingiz mumkin.
Ma’lumotlarni CRM'ga uzatish uchun:
Avtomatlashtirish konstruktorida ma’lumotlarni yig‘ishni sozlaymiz.
So‘ngra "Ma’lumotlarni CRM'ga yuborish" harakatini yaratamiz
bitim turini tanlaymiz va foydalanuvchini qaysi bosqichga qo‘shishni belgilaymiz - masalan, "Dastlabki aloqa"ga;
bitim haqidagi ma’lumotlarni qo‘shamiz, buning uchun maydon qo‘shib, ma’lumotlar saqlanadigan o‘zgaruvchini tanlaymiz va amoCRMda ma’lumotlar uzatiladigan maydonni belgilaymiz:
Agar kerakli maydon mavjud bo‘lmasa, maydon uchun mos nom kiriting va tizim yangi maydon yaratishni taklif qiladi.
CRM'ga ma’lumotlarni uzatish haqida batafsil ma’lumot
Shu tarzda ChatPlace’dan o‘zgaruvchilarga saqlangan barcha zarur ma’lumotlarni uzatish mumkin.
Mijoz zanjirning ushbu qismidan o‘tgach, ma’lumotlar CRM'ga uzatiladi.
Telegramda bildirishnomalar ko‘rinishida eksport qilish
Loyiha sozlamalariga o‘ting va Bildirishnomalar integratsiyasini tanlang
Telegramda bildirishnomalar yuborishni sozlang.
So‘ngra konstruktorda ma’lumotlarni yig‘ishni sozlang
Ma’lumotlar yig‘ilgandan keyin, harakat qo‘shing: Telegramda bildirishnoma
Operator uchun xabarda mijoz ma’lumotlari saqlanadigan barcha zarur o‘zgaruvchilarni ko‘rsating
Mijoz bu joyga yetib kelishi bilan, Telegramdagi maxsus bot operatorga mijoz haqidagi barcha zarur ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan xabar yuboradi.
Foydali bo‘lishi mumkin: