Bu koşul ne işe yarar?
Atanan Etiketler koşulu, bir kişide belirli bir veya birden fazla etiketin bulunup bulunmadığını kontrol eder. Bu sayede otomasyon akışını yönetebilir ve etiketlere dayalı farklı senaryolar oluşturabilirsiniz.
Koşul nasıl çalışır?
Koşul, seçtiğiniz etiketlerin kişide bulunup bulunmadığını denetler. Sonuca göre kişiyi otomasyon akışının farklı kollarına yönlendirebilirsiniz.
Tek bir koşul içinde birden fazla etiketi aynı anda kontrol edebilirsiniz.
İki parametreyi anlamak önemlidir:
Şudur – koşul, yalnızca kişide seçilen etiketlerin tamamı bulunuyorsa karşılanır. Örneğin iki etiketi kontrol ediyorsanız, koşul yalnızca bu iki etiketin de kişide bulunması durumunda tetiklenir.
İçerir – koşul, kişide seçilen etiketlerden en az biri bulunuyorsa karşılanır. Örneğin üç etiketi kontrol ediyorsanız, bunlardan herhangi birinin bulunması koşulun tetiklenmesi için yeterlidir.
Nasıl ayarlanır?
Otomasyon akışınızda koşulu oluşturun.
Koşul parametrelerinden "Atanan etiketler" seçeneğini belirleyin.
Kontrol etmek istediğiniz etiketleri seçin (birden fazla etiket seçebilirsiniz).
Amacınıza uygun parametreyi seçin:
"Şudur" – kişide seçilen etiketlerin tamamının bulunması gerekiyorsa
"İçerir" – kişide seçilen etiketlerden en az birinin bulunması yeterliyse
Otomasyonda kullanım örnekleri
Otomasyonun yeniden başlatılmasını engelleme
Kullanım örneği: Bu koşul, otomasyonu daha önce tamamlamış kişilerin aynı akışı tekrar başlatmasını önlemek için idealdir. Örneğin, akışın başına bir kontrol ekleyebilirsiniz: Kişide "Testi Tamamladı" veya "Makaleyi Aldı" etiketi zaten varsa, akış yeniden başlamaz.Örnek: Koşulu akışın başına ekleyin. Kişide "Makaleyi aldı" etiketi varsa, herhangi bir mesaj göndermeyin (koşul sağlandığında bu dala bağlantı oku eklemeyin).
Etiket yoksa, kişiye akışın tamamını gönderin. Akışın uygun bir adımında "Etiket Ekle" işlemini kullanarak, akışı tamamladığını gösteren bir etiket ekleyin. Böylece kişi aynı otomasyonu tekrar başlatamaz.
Kişileri ilgi alanlarına göre segmentlere ayırma
Kullanım örneği: Bu koşulu, kişilerin sahip olduğu etiketlere göre onlara farklı mesaj akışları göndermek için kullanabilirsiniz.Örnek: Kişi, daha önce yaş grubunu belirttiği bir akışı tamamlamış ve buna uygun bir etiket almıştır. Artık yeni bir otomasyonda veya Toplu Gönderiler içinde bu etiketi kontrol ederek kişiye yaş grubuna uygun, kişiselleştirilmiş içerik gönderebilirsiniz.
Görevin tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol etme
Kullanım örneği: Bu koşul sayesinde, kişiye bonus puan veya ek içerik vermeden önce belirli bir görevi daha önce tamamlayıp tamamlamadığını kontrol edebilirsiniz. Örneğin, Stories'de markanızı etiketleyerek bir gönderi paylaşma görevini tamamlayıp tamamlamadığını doğrulayabilirsiniz.Örnek: Otomasyonunuza bir koşul ekleyin. Kişide "Yeniden Paylaşım Puanları" etiketi varsa, herhangi bir işlem yapmayın veya görevin daha önce tamamlandığını belirten bir mesaj gösterin.
Etiket yoksa kişiye bonus puan verin, görevin tamamlandığını kaydetmek için "Etiket Ekle" işlemini kullanın ve ardından kişiyi bir mesajla bilgilendirin.
Şunlar da işinize yarayabilir: