ChatPlace, Meta tarafından onaylanmıştır ve resmi Instagram API'siyle çalışır. Aşağıda açıklanan bağlantı yöntemini seçerseniz Instagram hesabınız yalnızca Instagram üzerinden bağlanır. Bağlantı sırasında verilerinizi istemeyiz veya saklamayız.
Bu nedenle ChatPlace kullandığınız için Instagram hesabınızın engellenmesi veya başka kısıtlamalarla karşılaşmanız söz konusu değildir. ChatPlace, Meta'nın tüm kural ve düzenlemelerine uyar. Hesabınızın güvenliği konusunda endişelenmeden hizmetimizin tüm özelliklerini kullanabilirsiniz.
I. Instagram hesabını ayarlama
1. Instagram hesabınızı ChatPlace'e bağlamak ve otomasyonların doğru çalışmasını sağlamak için hesabınızın doğru şekilde ayarlandığından emin olun.
1.1 Instagram hesabınızı profesyonel hesaba geçirme
Instagram profilinizde "Ayarlar" bölümünü açın
"Hesap türü ve araçlar" seçeneğine kadar aşağı kaydırın
Ardından "Profesyonel hesaba geç" seçeneğine tıklayın
"Profesyonel araçlara eriş" sayfasını göreceksiniz
"Devam" seçeneğine tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin
“Sizi en iyi hangisi tanımlar?” sorusunu yanıtlayın ve “Bitti” seçeneğine tıklayın
Instagram sizden İşletme veya İçerik Üreticisi hesap türlerinden birini seçmenizi ister. Hedeflerinize en uygun olanı seçin
*Hesabınız zaten profesyonel moda ayarlanmışsa ayarlarda "İşletme araçları ve kontrolleri" seçeneği bulunur. Bu durumda hesap türünüzü değiştirmeniz gerekmez.
Hesabınızın zaten profesyonel hesap olup olmadığını şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
Instagram profilinizde "Ayarlar ve hareketlerin" bölümünü açın
Ayarlarda "Profesyoneller için" bölümünü bulun
"İşletme araçları ve kontrolleri " veya "İçerik üreticisi araçları ve kontrolleri" seçeneğini belirleyin
"Hesap türünü değiştir" seçeneğini bulun
Instagram sizden kişisel hesaba geçmenizi istiyorsa zaten profesyonel bir hesabınız var demektir.
1.2 Mesajlara erişim izni
Mesajlaşma izni özellikle Instagram uygulaması üzerinden verilmelidir. Bunun için:
"Ayarlar ve gizlilik" bölümüne gidin
Ardından "Mesajlar ve hikâye yanıtları" bölümüne gidin
"Mesaj kontrolleri" ayarını açın
Aşağı kaydırın ve mesaj erişim izninin açık olduğunu kontrol edin. Kapalıysa etkinleştirin (“Mesajlara erişime izin ver”)
II. Instagram hesabını ChatPlace'e bağlama
Instagram hesabınızı ChatPlace'e bağlamak için "Otomasyon" bölümüne gidin ve "Hesaplar" seçeneğini bulun. "+" simgesine tıklayın:
Platform listesinden Instagram'ı seçin:
Bağlantı seçenekleri görüntülenecektir. "Instagram ile" bağlanma seçeneğini belirleyin.
"Instagram ile" düğmesine tıkladığınızda ChatPlace'ten ayrılıp Instagram'a yönlendirilirsiniz:
Cihaza göre bağlantı yöntemleri. Instagram hesabınızı ChatPlace'e bağlarken:
Mobil cihaz kullanıyorsanız, Instagram uygulaması yerine bir web tarayıcısı kullanın.; önce ayrı bir sekmede Instagram hesabınıza web sitesi üzerinden giriş yapın.
Bilgisayarda: Kimlik doğrulama akışı yalnızca tarayıcı yönlendirmesiyle çalıştığı için genellikle daha sorunsuzdur.
*Hesabınıza giriş yaparken sorun yaşanmadığından emin olmak için önceden tarayıcınızda resmi Instagram.com sitesi üzerinden Instagram hesabınıza giriş yapmanızı öneririz.
ChatPlace giriş bilgilerinizi istemez ve saklamaz. Bağlantı yalnızca Instagram tarafında gerçekleştirilir.
Tarayıcınızda henüz giriş yapmadıysanız standart Instagram hesap giriş penceresi açılır:
Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin, ardından "Giriş yap" düğmesini kullanarak hesabınıza giriş yapın.
İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirdiyseniz girişi doğrulayın.
*Giriş yaptıktan sonra yalnızca beyaz bir ekran görüntülenirse bağlantı süresince Instagram uygulaması ayarlarından iki faktörlü kimlik doğrulamayı devre dışı bırakın.
İki faktörlü kimlik doğrulamayı devre dışı bırakmak için:
Instagram profilinizde "Ayarlar ve hareketlerin" bölümünü açın
Ayarlarda "Hesaplar Merkezi" bölümüne gidin
Açılan Hesaplar Merkezi penceresinde "Şifre ve güvenlik" seçeneğini bulun.
"İki faktörlü kimlik doğrulama" seçeneğini belirleyin,
Hesabı seçin ve tüm doğrulama yöntemlerini devre dışı bırakın.
Instagram hesabınıza başarıyla giriş yaptıktan sonra Instagram, uygulamamızın hesap verilerinizin bir kısmına erişmesine izin vermenizi isteyecektir.
Doğru Instagram hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun. İzin penceresinde hesap adınız görünmelidir:
Ardından gerekli tüm izinleri verdiğinizden emin olun. Otomasyonlarınızın ve büyüme araçlarınızın doğru çalışması için bu gereklidir.
Bağlantıyı tamamlamak için "İzin ver" düğmesine tıklayın.
Hesap başarıyla bağlanırsa aşağıdaki ekran gösterilir:
Otomasyon bölümüne dönmek için "Otomasyon Oluştur" düğmesine tıklayın.
Tebrikler! Hesabınız başarıyla bağlandı. Artık otomasyonları ayarlamaya başlayabilir ve ChatPlace'in diğer özelliklerini kullanabilirsiniz.
III. Instagram Bağlantı Sorunlarını Giderme
Instagram hesabınızı ChatPlace'e bağlarken sorun yaşarsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
3.1 Uygulamaya Yönlendirme Sorunlarını Çözme
Bazen bağlantı sırasında tarayıcıda kalmak yerine Instagram uygulamasına yönlendirilirsiniz. Bu da bağlantının doğru şekilde kurulmasını engeller:
Mobil cihazınızda farklı bir tarayıcı kullanın (Chrome kullanıyorsanız Firefox veya Safari'yi deneyin)
Önce ayrı bir sekmede web sitesi üzerinden Instagram hesabınıza giriş yapın
Giriş işlemi tarayıcı üzerinden devam ettiği için mobil cihaz yerine bilgisayardan bağlanmayı deneyin
Uygulamaya otomatik yönlendirmeyi önlemek için tarayıcı ayarlarını değiştirin
3.2 Genel Bağlantı Önerileri
Her zaman Instagram uygulaması yerine tarayıcı üzerinden giriş yapın
Tarayıcınızı güncel tutun
Hata yaşıyorsanız bağlanmayı denemeden önce önbelleği ve çerezleri temizleyin
Bir tarayıcıda bağlantı kurulamazsa başka bir tarayıcı deneyin
İşleme müdahale edebilecek tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakmayı deneyin. Bu adımları denemenize rağmen Instagram hesabınızı hâlâ bağlayamıyorsanız ek yardım için lütfen ChatPlace destek ekibiyle iletişime geçin.