Все ИИ-функции Virale используют единый баланс кредитов ИИ-лимита:
чат с Virale;
анализ аккаунта, Reels и конкурентов;
генерация изображений;
карусели;
видео.
1 кредит ≈ $0,01.
На тарифах Creator и Premium включённый в тариф ИИ-лимит обновляется каждый месяц.
Как расходуются ИИ-лимиты
В Virale нет фиксированной стоимости одного сообщения.
Лимит расходуется по фактической нагрузке на ИИ. Поэтому два похожих запроса могут стоить по-разному.
На расход влияют несколько факторов.
1. Выбранная модель
Более лёгкие модели расходуют меньше кредитов, более мощные — больше.
Для простых задач — идей, коротких текстов, небольших правок — обычно достаточно более лёгкой модели.
Для сложного анализа и задач, где нужна более глубокая проработка, можно использовать более мощную модель.
Совет: не используйте самую мощную модель для каждого короткого вопроса.
2. Длина переписки
Чем длиннее чат, тем больше предыдущего контекста приходится учитывать модели перед следующим ответом.
Из-за этого следующие сообщения могут становиться дороже.
Простое правило: новая задача — новый чат.
Если предыдущая переписка для новой задачи не нужна, лучше начать отдельный диалог.
3. Объём данных
Короткий вопрос и запрос с несколькими большими текстами для анализа создают разную нагрузку.
Чем больше информации нужно прочитать и обработать, тем выше может быть расход.
4. Сложность задачи
Простые операции обычно стоят дешевле.
Например:
придумать несколько заголовков;
сократить текст;
переписать абзац;
предложить несколько идей.
Более сложные задачи требуют больше ресурсов:
подготовить стратегию;
создать большой гайд;
провести глубокий анализ;
обработать большой объём контента.
5. Анализ аккаунта, Reels и конкурентов
Это одни из наиболее ресурсоёмких операций в чате Virale.
Для такого анализа системе необходимо получить и обработать большой объём информации, сопоставить данные и подготовить выводы.
Поэтому анализ аккаунта нельзя сравнивать по расходу с обычным коротким сообщением.
6. Обычная переписка тоже расходует кредиты
ИИ-кредиты списываются не только за изображения, карусели и видео.
Каждое сообщение в Virale — это обращение к ИИ-модели.
Например:
«Сделай ещё 5 вариантов»;
«Перепиши»;
«Добавь больше юмора»;
«Сделай короче»;
«Мне не нравится, попробуй иначе».
Каждый такой запрос нужно заново обработать и сформировать ответ, поэтому он тоже расходует ИИ-лимит.
Как расходовать лимит экономнее
Несколько простых рекомендаций:
Формулируйте задачу сразу подробно. Укажите, что нужно получить, для кого, в каком формате, объёме и стиле.
Выбирайте модель под задачу. Для простых вопросов не обязательно использовать наиболее мощную модель.
Создавайте новый чат для новой задачи, если предыдущая история больше не нужна.
Старайтесь уменьшать количество лишних итераций. Чем меньше повторных уточнений и переделок, тем меньше расход.
Для регулярных каруселей в едином стиле используйте дизайнерскую карусель.
Перед дорогими генерациями проверяйте стоимость на кнопке запуска.
Сколько стоят карусели, изображения и видео
🎨 Дизайнерская карусель
Более экономичный вариант.
В ней используется готовая дизайн-система, поэтому каждый слайд не нужно генерировать как отдельное ИИ-изображение.
Подходит для регулярного выпуска каруселей в едином оформлении.
🖼 ИИ-карусель
Каждый слайд создаётся как отдельное уникальное ИИ-изображение.
Поэтому такой режим расходует больше кредитов.
ИИ-карусель лучше использовать, если нужен:
уникальный визуал для каждого слайда;
стиль по референсу;
работа со своими фотографиями или скриншотами;
нестандартное оформление.
🖼 Изображения
Стоимость зависит от выбранной модели и параметров генерации.
Перед запуском стоимость отображается на кнопке генерации.
🎬 Видео
Видео — одна из самых ресурсоёмких ИИ-функций.
На стоимость влияют:
выбранная модель;
длительность видео;
разрешение;
другие параметры конкретной модели.
Чем мощнее модель и длиннее видео, тем выше стоимость.
Стоимость отображается до запуска генерации, поэтому её можно проверить заранее.
Актуальные цены по моделям можно посмотреть на странице тарифов:
Что происходит с кредитами, если генерация не получилась
Здесь важно различать три ситуации.
❌ Генерация завершилась технической ошибкой
Например:
изображение или видео не создалось;
внешний сервис вернул ошибку;
генерация была прервана техническим сбоем;
итогового результата нет.
В таком случае ИИ-кредиты возвращаются автоматически.
Если перед запуском система предварительно зарезервировала сумму, неиспользованный баланс также возвращается автоматически.
Ничего дополнительно делать не нужно.
✅ Результат создан, но не понравился
Если изображение или видео было успешно создано, кредиты за генерацию не возвращаются.
Например:
результат получился не таким, как вы представляли;
есть визуальные неточности или артефакты;
лицо или объект отличаются от референса;
стиль не полностью совпал с ожиданиями;
другая генерация получилась удачнее.
ИИ-генерация всегда содержит элемент вариативности: даже при одинаковом промпте результаты могут отличаться.
Кредиты в этом случае расходуются за выполненную генерацию, а не за субъективную оценку результата.
Если результат не подошёл, попросите Virale помочь улучшить промпт: точнее описать сцену, стиль, персонажей и другие требования.
⚠️ Результат технически сломан
Например:
файл не открывается;
результат не загрузился;
вместо файла отображается ошибка;
кредиты списались, но результата нет.
Сначала дождитесь автоматического возврата кредитов.
Если кредиты не вернулись, обратитесь в поддержку ChatPlace и пришлите:
ссылку на чат Virale;
примерное время запуска генерации;
скриншот ошибки.
Мы проверим конкретную генерацию.
Почему сначала списалось больше, а потом часть кредитов вернулась?
Для некоторых операций система может заранее зарезервировать сумму с запасом.
После завершения операции рассчитывается фактическая стоимость, а неиспользованная часть автоматически возвращается на баланс.
Поэтому сразу после запуска баланс иногда может быть ниже, чем после окончательного расчёта.
