Все ИИ-функции Virale используют единый баланс кредитов ИИ-лимита:
чат с Virale;
анализ аккаунта, Reels и конкурентов;
генерация изображений;
карусели;
видео.
1 кредит ≈ $0,01.
На тарифах Creator и Premium включённый в тариф ИИ-лимит обновляется каждый месяц.
Как расходуются ИИ-лимиты
В Virale нет фиксированной стоимости одного сообщения.
Лимит расходуется по фактической нагрузке на ИИ. Поэтому два похожих запроса могут стоить по-разному.
На расход влияют несколько факторов.
1. Выбранная модель
Более лёгкие модели расходуют меньше кредитов, более мощные — больше.
Для простых задач — идей, коротких текстов, небольших правок — обычно достаточно более лёгкой модели.
Для сложного анализа и задач, где нужна более глубокая проработка, можно использовать более мощную модель.
Совет: не используйте самую мощную модель для каждого короткого вопроса.
2. Длина переписки
Чем длиннее чат, тем больше предыдущего контекста приходится учитывать модели перед следующим ответом.
Из-за этого следующие сообщения могут становиться дороже.
Простое правило: новая задача — новый чат.
Если предыдущая переписка для новой задачи не нужна, лучше начать отдельный диалог.
3. Объём данных
Короткий вопрос и запрос с несколькими большими текстами для анализа создают разную нагрузку.
Чем больше информации нужно прочитать и обработать, тем выше может быть расход.
4. Сложность задачи
Простые операции обычно стоят дешевле.
Например:
придумать несколько заголовков;
сократить текст;
переписать абзац;
предложить несколько идей.
Более сложные задачи требуют больше ресурсов:
подготовить стратегию;
создать большой гайд;
провести глубокий анализ;
обработать большой объём контента.
5. Анализ аккаунта, Reels и конкурентов
Это одни из наиболее ресурсоёмких операций в чате Virale.
Для такого анализа системе необходимо получить и обработать большой объём информации, сопоставить данные и подготовить выводы.
Поэтому анализ аккаунта нельзя сравнивать по расходу с обычным коротким сообщением.
6. Обычная переписка тоже расходует кредиты
ИИ-кредиты списываются не только за изображения, карусели и видео.
Каждое сообщение в Virale — это обращение к ИИ-модели.
Например:
«Сделай ещё 5 вариантов»;
«Перепиши»;
«Добавь больше юмора»;
«Сделай короче»;
«Мне не нравится, попробуй иначе».
Каждый такой запрос нужно заново обработать и сформировать ответ, поэтому он тоже расходует ИИ-лимит.
Как расходовать лимит экономнее
Несколько простых рекомендаций:
Формулируйте задачу сразу подробно. Укажите, что нужно получить, для кого, в каком формате, объёме и стиле.
Выбирайте модель под задачу. Для простых вопросов не обязательно использовать наиболее мощную модель.
Создавайте новый чат для новой задачи, если предыдущая история больше не нужна.
Старайтесь уменьшать количество лишних итераций. Чем меньше повторных уточнений и переделок, тем меньше расход.
Для регулярных каруселей в едином стиле используйте дизайнерскую карусель.
Перед дорогими генерациями проверяйте стоимость на кнопке запуска.
Сколько стоят карусели, изображения и видео
🎨 Дизайнерская карусель
Более экономичный вариант.
В ней используется готовая дизайн-система, поэтому каждый слайд не нужно генерировать как отдельное ИИ-изображение.
Подходит для регулярного выпуска каруселей в едином оформлении.
🖼 ИИ-карусель
Каждый слайд создаётся как отдельное уникальное ИИ-изображение.
Поэтому такой режим расходует больше кредитов.
ИИ-карусель лучше использовать, если нужен:
уникальный визуал для каждого слайда;
стиль по референсу;
работа со своими фотографиями или скриншотами;
нестандартное оформление.
🖼 Изображения
Стоимость зависит от выбранной модели и параметров генерации.
Перед запуском стоимость отображается на кнопке генерации.
🎬 Видео
Видео — одна из самых ресурсоёмких ИИ-функций.
На стоимость влияют:
выбранная модель;
длительность видео;
разрешение;
другие параметры конкретной модели.
Чем мощнее модель и длиннее видео, тем выше стоимость.
Стоимость отображается до запуска генерации, поэтому её можно проверить заранее.
Актуальные цены по моделям можно посмотреть на странице тарифов:
Что происходит с кредитами, если генерация не получилась
Если генерация завершилась технической ошибкой
Если ИИ-модель не смогла создать результат, потраченные на генерацию лимиты возвращаются автоматически.
Например:
генерация завершилась с ошибкой;
внешний ИИ-сервис не смог выполнить запрос/отклонил генерацию из-за ошибки модерации;
произошёл технический сбой;
генерация прервалась и изображение или видео не было создано.
В таких случаях ничего дополнительно делать не нужно — система сама вернёт лимиты на баланс.
Если генерация завершилась, но результат не устроил
Если система создала изображение или видео и результат доступен, генерация считается выполненной. Лимиты за неё не возвращаются, даже если результат оказался не таким, как вы ожидали.
Например:
изображение получилось не таким, как вы представляли;
ИИ не полностью выполнил промпт;
лицо, персонаж или объект отличаются от референса;
стиль получился немного другим;
на изображении есть характерные для ИИ неточности или артефакты;
движение в видео выглядит не так, как хотелось;
повторная генерация по похожему запросу получилась лучше.
и т.д.
Почему в этом случае лимиты не возвращаются?
Лимиты оплачивают сам запуск ИИ-модели и вычислительные ресурсы, потраченные на создание результата, а не оценку получившегося изображения или видео.
К моменту, когда результат создан, модель уже выполнила генерацию и использовала необходимые ресурсы.
При этом генеративный ИИ работает вероятностно: он не воспроизводит промпт как точную инструкцию с гарантированным результатом. Один и тот же запрос может дать разные изображения или видео, а отдельные детали могут отличаться от ожидаемых.
Поэтому сам факт того, что результат вам не подошёл, не означает, что генерация технически не состоялась.
Если результат хочется улучшить, можно попросить ИИ-агента Virale помочь доработать промпт: точнее описать композицию, персонажа, стиль, движение, камеру или другие важные детали перед следующей генерацией.
А если результат действительно технически сломан?
Это другая ситуация.
Например:
файл не открывается или не воспроизводится;
изображение или видео вообще не загрузилось;
вместо созданного файла отображается ошибка;
генерация завершилась ошибкой, но лимиты остались списанными;
лимиты списались, а результата в Virale нет.
В таком случае система сначала должна автоматически вернуть лимиты.
Если этого не произошло, напишите в поддержку ChatPlace и пришлите:
ссылку на чат Virale;
примерное время запуска генерации;
скриншот ошибки.
Мы проверим конкретную генерацию и её списание.
Почему сначала списалось больше, а потом часть кредитов вернулась?
Для некоторых операций система может заранее зарезервировать сумму с запасом.
После завершения операции рассчитывается фактическая стоимость, а неиспользованная часть автоматически возвращается на баланс.
Поэтому сразу после запуска баланс иногда может быть ниже, чем после окончательного расчёта.