Для того чтобы настроить созданную автоматизацию, кликаем по ней и переходим в конструктор. Рабочая область выглядит примерно вот так:
Какие возможности есть в конструкторе автоматизаций ChatPlace?
Блок Сообщение - предназначен для отправки текстовых сообщений, быстрых ответов, кнопок, ссылок, картинок, видео, аудио или документов.
Подробнее написали в этой статье
Блок Условие - предназначен для проверки условий, в зависимости от которых можно отправлять абсолютно разные сообщения клиенту.
Возможности: проверка подписки на аккаунт (только для Instagram), назначенные теги, проверка времени, даты или дня, баллов геймификации (только для Instagram).
Подробнее написали в этой статье
Блок Действие - предназначен для выполнения каких-либо действий, которые могут влиять на ход выполнения автоматизации.
Возможности: задержка между сообщениями, добавить тег, удалить тег, перенаправить на сценарий, работа с баллами геймификации (добавить / удалить), сбор данных клиента (например, номер телефона или электронную почту), отправить публикацию из ленты Instagram и поставить стикер сердце (только для Instagram)
Подробнее написали в этой статье
Блок Заметка - это вспомогательный блок, предназначен для того, чтоб оставлять заметки в конструкторе автоматизаций.
Данный блок может быть полезен, если сценарий автоматизации очень большой, над автоматизацией работает несколько человек или периодически вносятся заметки.
Подробнее написали в этой статье
Блок для управления сценариями - предназначен для разделения этапов автоматизаций на мелкие части (это как слои или листы в документах). Рекомендуем использовать в больших автоматизациях с большим количеством блоков. Открывается при клике на иконку Сценарии:
Доступные действия:Создать новый сценарий
Изменить название уже созданного сценария
Сделать сценарий стартовым. Автоматизация будет запускаться именно с того сценария, который является стартовым (там где иконка Старт ► )
Удалить сценарий
Для перехода из одного сценария в другой используйте блок Действие -> Перенаправить на сценарий. Пример схемы:
Для того чтобы перейти в нужный сценарий, кликните на иконку Сценарии, а затем нажмите на тот сценарий, в котором хотите продолжить управление автоматизацией (создание / редактирование).
Инструменты для управления конструктором:
Назначить Триггер запуска автоматизации (условие или действие, которое запустит автоматизацию).
Подробнее написали в этой статье
Добавить блок Сообщение, Условие или Действие
Изменить масштаб схемы (увеличить или уменьшить)
Растянуть схему на весь экран (изменить масштаб, чтобы все блоки автоматизации было видно на одном листе)
Элементы при наведении на блоки Сообщение или Условие или Действие
Сделать блок стартовым
У стартового блока сверху есть иконка "Начало". Она обозначает, что этот блок является первым элементом автоматизации. Именно с него начинается логика схемы. Стартовый блок нельзя удалить.
Стартовым блоком может быть как Сообщение, так и Условие или Действие. Подробнее о том как это использовать разобрали в статье:
Примеры для использования автоматизаций в ChatPlace
Копировать блок
Удалить блок
