El sistema de afiliados es una forma efectiva de atraer clientes basándote en las recomendaciones de tus seguidores. Los participantes en el sistema reciben recompensas en forma de puntos, descuentos o contenido extra por atraer nuevos seguidores y clientes a tu cuenta de Instagram, canal de Telegram o bot de Telegram.
El sistema de afiliados se puede aplicar de 2 maneras:
enlaces de referidos: el usuario recibe su propio enlace de referidos único, lo recomienda a sus amigos y, al hacer clic en este enlace, el nuevo usuario se convierte inmediatamente en un referido del propietario del enlace.
código de referidos: el usuario recibe su código de referidos único y lo comparte con sus amigos. El usuario invitado debe ingresar el código en una automatización especial y luego se convertirá en un referido del propietario del código.
Sistema de afiliados para clientes en chatbots
1) Código de referidos
El código de referidos se emite a través de la variable {{ referralCode }}, usa esta variable en el mensaje "Texto+respuesta rápida", para que el usuario pueda copiar fácilmente este mensaje y reenviarlo a un amigo.
Verificar el código de referidos y ganar puntos
El amigo que reciba el código debe enviarte un mensaje con un trigger para ejecutar la automatización que verifique el código. Luego se ejecutará tu automatización y le pedirá que ingrese un código. Después de que el sistema verifica y acepta el código, el usuario se convierte en un referido.
Para verificar el código, usa la acción: "Recopilar datos del cliente" con el parámetro "Código de referidos", puedes usar la plantilla de "Código de referidos" ya preparada, que fue creada específicamente para la gamificación:
2) Enlaces de referidos
Configurar un sistema de referidos en automatizaciones es ahora mucho más fácil, genera enlaces de referidos únicos para los usuarios con la nueva acción «Referral link».
- Selecciona la acción “Referral link”
- Selecciona la automatización que se activará cuando se haga clic en este enlace
- Crea una variable que contendrá el enlace de referidos único
- Utiliza esta variable en un mensaje para que el usuario pueda copiarlo y luego enviarlo a amigos y conocidos
Cuando un nuevo usuario siga el enlace, la automatización que haya elegido se ejecutará inmediatamente (sin acciones desencadenantes adicionales).
Ten en cuenta: en Instagram, al hacer clic en el enlace de referidos, la automatización se ejecutará sólo para aquellos usuarios que tengan un diálogo con tu cuenta de Instagram (la ventana de 24 horas puede cerrarse).
Si no hay diálogo, después de hacer clic en el enlace de referidos el usuario deberá mostrar alguna actividad en Direct: escribir un mensaje, enviar un emoji o hacer clic en el botón de Bienvenida. Sólo entonces se ejecutará la automatización.
Ejemplos de automatizaciones de referidos
Puede ser una automatización especial en la que el usuario recibirá puntos, o puedes añadirle una nueva etiqueta, registrar que se ha convertido en un referido. Y enviarlo a la automatización principal.
Ahora puedes registrar a todos los que son referidos y separar a los clientes entre aquellos que ejecutaron la automatización ellos mismos y aquellos que provienen de un amigo, simplemente verificando la presencia de una etiqueta en la automatización principal:
Además, puedes configurar rápidamente un sistema de referidos en Telegram cuando utilices plantillas preparadas; ten en cuenta que estas plantillas funcionan en conjunto:
Cuando utilices plantillas preparadas, asegúrate de comprobar que tu canal de Telegram está seleccionado en todas partes en las condiciones de suscripción o verificación de votos, y que en las acciones “Iniciar automatización” o “Enlace de referidos” en todas partes están configurados los parámetros correctos.
[Sistema de afiliados] Enlace: esta automatización se creó para generar y emitir un enlace de referidos único. En la configuración de la acción "Referral link", debes seleccionar la automatización [Sistema de afiliados] Afiliados:
[Sistema de afiliados] Afiliados: es una automatización de bienvenida, donde el referido se familiariza con las reglas, cumple con todas las condiciones necesarias, por ejemplo, se suscribe a tu canal de Telegram, sólo después de eso podemos llevarlo a la automatización principal. Pero antes, podemos enviar una notificación al propietario de este enlace, haciéndole saber que ha traído a un amigo.
Para ello, en la acción "Run automatization" establecida después de las condiciones de bienvenida, debemos seleccionar la automatización creada para el referente (propietario del enlace de referidos), en este caso es la automatización [Sistema de afiliados] Premio, asegúrate de verificar que la opción "Run automation for referer" esté habilitada. En este caso, tan pronto como el referido llegue a este bloque, se ejecutará la automatización para el propietario del enlace y se le enviará un mensaje:
[Sistema de afiliados] Premio es una notificación para el referente (propietario del enlace de referidos), cuando un nuevo referido inicia la automatización para el referente, el valor de la variable para contar los referidos que cumplieron todas las condiciones se incrementa en 1, así el referente ve el número de usuarios invitados por él, y cuando el valor de la variable alcanza el parámetro establecido por ti, automáticamente recibirá un premio.
Puedes sustituir el premio por puntos y otorgar puntos al referente por cada referido que cumpla las condiciones en tu automatización.
Para ver la lista de referidos de cada propietario del enlace de referidos, abre Herramientas de crecimiento y ve a la sección: "Enlace de referidos":
Junto al botón "Nuevo enlace", cambia a enlaces de referidos de clientes:
En las tarjetas de enlaces de referidos puedes ver la cantidad de referidos de cada propietario de enlace, y si abres la configuración del enlace puedes ver una lista de referidos: