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Sección "Clientes"
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Written by Rustam
Updated over a month ago

En esta sección reúnes a todos tus clientes:

Si tienes varias cuentas conectadas, para clasificarlas puedes seleccionar el canal deseado, Instagram o Telegram.

Filtra con comodidad: puedes buscar clientes por nombre, seleccionar cuentas y etiquetas, para obtener una lista de clientes que se ajusten a estos parámetros:

Se puede clasificar a los clientes por la fecha / actualización del diálogo, o por el nombre:

Para cada cliente, el estado del cuadro de diálogo es visible a la derecha:

Si el cuadro de diálogo está abierto, el cliente tendrá el estado “✅” verde; cuando pasas el cursor sobre este ícono, verás el tiempo restante para que se cierre el cuadro de diálogo.

Si el cuadro de diálogo de Instagram está cerrado o el cliente ha bloqueado el bot de Telegram, el estado del cliente será "❌" en rojo.

Si haces clic en un cliente, se abrirá su ficha:

La ficha contiene toda la información y datos de un cliente específico, que dejó a través de la acción “recogida de datos del cliente”.

En la ficha puedes verificar el estado del cuadro de diálogo, eliminar o agregar etiquetas y, si es necesario, puede eliminar al cliente.

Además, la ficha del cliente muestra los valores de todas las variables asignadas a este usuario.

Al utilizar la recogida de datos, es posible especificar cualquier dato o parámetro del cliente, guardarlos en diferentes variables, y los valores de cualquier variable se muestran inmediatamente en la ficha del cliente.

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