La analítica de clientes permite evaluar a los clientes de cada automatización en particular. Gracias a ella podrás comparar las diversas fuentes de tráfico de diferentes automatizaciones, identificar las soluciones más eficaces que atraen a tu público objetivo y excluir las fuentes que traen «bots» a tu cuenta.
La analítica de clientes está disponible en la sección: Automatizaciones.
Selecciona una automatización
Haz clic en ... en la esquina superior derecha de la ficha de automatización.
En la ventana que aparece, selecciona Clientes.
Se abrirá la lista de clientes de esta automatización:
Todos los clientes están ordenados por fecha y hora de ejecución de la automatización, de los más recientes a los más antiguos.
La visualización de la foto de perfil, nombre y nombre de usuario te permite realizar analíticas primarias, estos datos te permitirán distinguir a las personas reales de los bots, determinar la hora del día en la que los clientes son más activos, que puede ser utilizado a la hora de planificar posteriores lanzamientos de automatizaciones y publicación de contenidos.
Además, haciendo clic en @nombredeusuario, se puede acceder rápidamente al perfil de cada cliente, lo que, en caso necesario, te permite familiarizarte con cada cliente en detalle.