Skip to main content
Seção de Clientes
R
Written by Rustam
Updated over 3 weeks ago

Esta seção contém todos os seus inscritos:

Se você tiver várias contas conectadas, pode selecionar o canal necessário, Instagram ou Telegram, para classificá-los individualmente.

A seção possui um filtro conveniente - você pode buscar clientes por nome, selecionar contas e tags. Graças a esse recurso, você pode obter uma lista de clientes que correspondem a esses parâmetros:

A classificação dos clientes por data/atualização do diálogo ou por nome também está disponível.

O status do diálogo de cada cliente é visível no lado direito.

Se a caixa de diálogo estiver aberta - o cliente terá um status verde "✅", e ao passar o cursor sobre esse ícone, você verá o tempo restante até que a caixa de diálogo feche.

Se a caixa de diálogo do Instagram estiver fechada ou o cliente tiver bloqueado o bot do Telegram - o status do cliente será vermelho "❌".

Se você clicar em um cliente, o card dele será aberto:

O cartão reúne todas as informações e dados de um cliente específico, que ele forneceu através da Ação "Coletar dados do cliente".

No cartão, você pode verificar o status da caixa de diálogo, remover ou adicionar tags e, se necessário, pode excluir o cliente.

Além disso, o cartão do cliente exibe os valores de todas as variáveis atribuídas a esse usuário.

Ao utilizar a coleta de dados, você pode especificar quaisquer dados ou parâmetros do cliente, salvá-los em variáveis diferentes, e os valores de qualquer variável são imediatamente exibidos no cartão do cliente.

Did this answer your question?