A seção de Análises é uma área especializada que fornece dados analíticos para um determinado período de tempo para cada automação no projeto, apresentados na forma de diagramas.
O principal objetivo da seção de Análises é oferecer um entendimento profundo da eficácia de suas automações, o que permitirá eliminar cenários falhos e focar em soluções mais bem-sucedidas.
Ao analisar dados das interações dos usuários com suas automações, você pode identificar pontos fracos e melhorar o conteúdo oferecido, aumentando a satisfação do usuário e a conversão geral.
A análise de automação é uma ferramenta poderosa para aprimorar vários aspectos, desde aumentar a eficiência das automações e o engajamento com seu produto, até elevar as vendas e melhorar o relacionamento entre você e seus clientes.
Para obter os dados de uma automação específica:
Vá para a seção de Análises.
Selecione a conta desejada.
Selecione a automação desejada.
Um gráfico aparecerá para você:
Abaixo, entraremos em mais detalhes sobre as métricas e parâmetros disponíveis.
Período de Tempo
Para se familiarizar com os indicadores, primeiro defina o período de tempo desejado. Você pode fazer isso no canto superior direito, acima do diagrama:
O período de tempo padrão é de um mês, mas você pode selecionar dia, ano ou outro período de tempo.
Para escolher o período:
Clique na opção Outro Período.
Especifique as datas do período de tempo para o qual você deseja obter os dados.
Clique em Selecionar Período.
O gráfico mudará imediatamente para mostrar os indicadores para o período especificado.
Indicadores
Você pode ver vários indicadores no diagrama:
Clientes: lançamentos únicos desta automação para o período de tempo selecionado.
Conversões: usuários que realizaram uma ação alvo na sua automação, alcançando a ação de Registro de Conversão.
Conversões Totais: a proporção do número de clientes em relação ao número de conversões.
Escala horizontal do gráfico - Período de Tempo
Escala vertical do diagrama - número de Clientes e Conversões
A cor azul no diagrama mostra dados sobre clientes: se você colocar o cursor sobre uma determinada data, verá o número de clientes que iniciaram sua automação naquele dia.
A cor cinza no gráfico mostra dados sobre conversões: se você passar o cursor sobre uma determinada data, verá o número de conversões (clientes que alcançaram a ação de Registro de Conversão dentro da automação) naquele dia.
Ao lado de cada métrica, você pode ver a porcentagem em relação ao mês anterior.
Percentuais no oval verde significam que o desempenho no período atual é melhor do que no período anterior.
Percentuais no oval vermelho significam que o período atual está pior do que o período anterior.
Example: Exemplo: Se você selecionar o período de 15 de abril a 15 de maio como o período de tempo, as porcentagens ao lado dos indicadores do período selecionado serão mostradas em relação ao período anterior, de 15 de março a 15 de abril.