Запуск автоматизации от реакции на сторис в Instagram - это отличный инструмент чтоб привлечь больше клиентов, пользователю не нужно знать кодовое слово.
Как это работает:
Пользователь оставляет одну из предложенных быстрых реакций на вашу сторис (не лайк или стрикер).
Автоматизация запускает сценарий, и пользователь сразу получает ответ в Direct.
Применение в геймификации:
Вы можете использовать быстрые реакции и в геймификации. Пользователи могут оставлять быстрые реакции на ваши сторис и получать баллы.
Но есть свои нюансы:
Только быстрые реакции. Instagram фиксирует только быстрые реакции (например, смайлики). Лайки и стикеры не будут запускать автоматизацию и не будут учитываться в геймификации.
Ограничение для аккаунтов с более чем 50 000 подписчиков. Если у вас более 50 000 подписчиков, Instagram перестаёт фиксировать быстрые реакции в Direct, автоматизация с этим триггером не будет работать для таких аккаунтов.
Для аккаунтов с более чем 50 000 подписчиков подходит триггер "Ответ на сторис", который будет работать вместо реакции. Работоспособность реакций, к сожалению, настроить не получится, но клиенты смогут запускать автоматизации или получать баллы в игре, оставляя любые ответы на сторис.