Триггер: Ответ на сторис - позволяет запускать автоматизацию, как только пользователь отвечает на вашу сторис в Instagram. Этот триггер очень удобен для запуска сценариев на любые ответы, которые пользователь отправит вручную.
Как это работает:
Когда пользователь отправляет любой ответ на вашу сторис - это автоматически запускает вашу автоматизацию.
Без ключевых слов: В отличие от триггера "Сообщение в директ", здесь не нужно указывать конкретные ключевые слова или фразы. Автоматизация сработает на любой ответ пользователя, отправленный вручную.
Важно: Триггер не срабатывает на реакции, лайки или стикеры, только на ответы на сторис.
Важно! При использовании триггера "Ответ на сторис" нельзя настроить запуск автоматизации на конкретные ключевые слова или фразы. Бот сработает на любой ответ пользователя, отправленный вручную.
Если вам нужно, чтобы автоматизация запускалась только при отправке определённого сообщения, используйте триггер "Сообщение в директ". Ответы на сторис считаются сообщениями в директ и в этом случае автоматизация будет запускаться от конкретного сообщения пользователя.
Этот триггер идеально подходит для вовлечения аудитории. Например, можно предложить пользователям ответить в свободной форме на вопрос в сторис, а бот автоматически начнёт диалог с ними, запуская нужный сценарий, в сценарии можно настроить проверку ответа пользователя с помощью условия "значение переменной", а бот может отправить персонализированное сообщение, предложить товары или услуги, или провести через дополнительные этапы воронки.