Skip to main content

Mijozlar ma'lumotlarini eksport qilish

Qanday qilib mijozlar ma'lumotlarini yuklab olish yoki ularni CRMga eksport qilish mumkin

i
Written by interpreter
Updated over 2 weeks ago

ChatPlace’da mijozlar ma'lumotlarini eksport qilishning bir nechta usullari mavjud:
​

CSV faylga eksport qilish (Google Sheets yoki Excel)

Buning uchun quyidagilarni bajaring:

  • Loyihaning sozlamalarini oching

  • “Mijozlar” bo‘limiga o‘ting

  • “Eksport qilish” tugmasini bosing
    ​


​

Diqqat: mijozlarni eksport qilish Free tarifida mavjud emas.
​

Muhim: Hozirda o‘zgaruvchilar qiymatlarini .csv faylga eksport qilish mumkin emas. O‘zgaruvchilar faqat CRMэga yoki Telegram’dagi bildirishnomalarga uzatilishi mumkin. O‘zgaruvchilar qiymatlarini eksport qilish funksiyasi keyingi yangilanishlarda paydo bo‘ladi.

Sizning oldingizda oynacha ochiladi, unda siz eksport qilinadigan akkaunt va mijozlar parametrlarini tanlashingiz kerak bo‘ladi:
​


Eksport qilish uchun barcha mijozlar bazasini tanlash mumkin, yoki faqat aniq tegi bor foydalanuvchilarni.
​

Mijozlar ma’lumotlari Excel yoki Google Sheets’da ochilishi mumkin bo‘lgan jadval ko‘rinishida yuklab olinadi.

CRM servislariga eksport qilish

ChatPlace’da turli servislar, jumladan CRM tizimlari bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri integratsiyalar mavjud. Siz avtomatlashtirish orqali ma'lumotlarni avtomatik tarzda CRM'ga uzatishni sozlashingiz mumkin.

CRM'ga ma’lumot uzatish uchun:

  • Avtomatlashtirish konstruktori orqali ma’lumot yig‘ishni sozlang

  • Keyin “CRM'ga ma’lumot yuborish” harakatini yarating

  • Bitim turini tanlang va foydalanuvchi qaysi bosqichga qo‘shilishini belgilang — masalan, “Dastlabki aloqa” (Первичный контакт)

  • Bitim bo‘yicha ma’lumotlarni kiriting: buning uchun maydon qo‘shing, kerakli ma’lumot saqlangan o‘zgaruvchini tanlang va u uzatiladigan amoCRM maydonini belgilang
    ​


Agar kerakli maydon mavjud bo‘lmasa — unga mos nom kiriting va tizim sizga yangi maydon yaratishni taklif qiladi.
​

CRM'ga ma’lumot uzatish haqida batafsil

Shu yo‘l bilan siz ChatPlace’dan o‘zgaruvchilarda saqlangan barcha kerakli ma’lumotlarni uzatishingiz mumkin.

Mijoz shu zanjir qismidan o‘tgach — ma’lumotlar CRM tizimiga uzatiladi


​


Telegram’da bildirishnoma ko‘rinishida eksport qilish

  • Loyiha sozlamalariga o‘ting va “Bildirishnomalar” integratsiyasini tanlang

  • Telegram’da bildirishnomalarni yuborishni sozlang.

  • So‘ngra konstruktorda ma’lumotlarni yig‘ishni sozlang.

  • Ma’lumot yig‘ilgandan keyin quyidagi amalni qo‘shing: Telegram’da bildirishnoma.

  • Operatorga yuboriladigan xabarda mijozning ma’lumotlari saqlangan barcha kerakli o‘zgaruvchilarni ko‘rsating.


Mijoz ushbu bosqichga yetgach — Telegram’dagi maxsus bot operatorga mijoz haqida barcha kerakli ma’lumotlar ko‘rsatilgan xabarni yuboradi.

Telegram’da bildirishnomalarni sozlash haqida batafsil

Foydali bo‘lishi mumkin:

Did this answer your question?