O ChatPlace é aprovado pela Meta e funciona com a API oficial do Instagram. Se você escolher o método de conexão descrito abaixo, a conexão da conta do Instagram é feita exclusivamente através do Instagram. Não solicitamos nem armazenamos seus dados durante a conexão.
Portanto, o bloqueio da conta do Instagram e outras restrições para usar o ChatPlace não são possíveis. O ChatPlace cumpre todas as regras e regulamentos da Meta. Você pode usar toda a funcionalidade do nosso serviço sem se preocupar com a segurança da sua conta.
I. Configuração de uma conta do Instagram
1. Para conectar sua conta do Instagram ao ChatPlace e para que as automações funcionem corretamente, certifique-se de que sua conta está configurada corretamente.
1.1 Alterar sua conta do Instagram para o modo profissional:
No seu perfil do Instagram, abra "Configurações e atividade"
Role para baixo até "Tipo de conta e ferramentas"
Em seguida, clique em "Mudar para Conta Profissional"
Você verá a página "Obter Ferramentas Profissionais"
Clique em "Continuar" e siga as instruções
Responda à pergunta “O que descreve melhor você” e clique em “Concluído”
O Instagram pedirá para você mudar para uma conta "Empresarial" ou "Criador", escolha a que melhor se adequa aos seus objetivos
*Se sua conta já estiver no modo profissional, as configurações terão a opção "Ferramentas e Controles de Negócios". Neste caso, você não precisa mudar o tipo de conta.
Você pode verificar se sua conta já é profissional desta forma:
No seu perfil do Instagram, abra "Configurações e atividade"
Nas configurações, encontre a seção "Para Contas Profissionais"
Selecione "Ferramentas e Controles de Negócios" ou "Ferramentas e Controles de Criadores"
Encontre a opção "Mudar Tipo de Conta"
Se o Instagram pedir para você mudar para uma conta pessoal - isso significa que você já tem uma conta profissional.
1.2 Permissão para acessar mensagens
A concessão de permissão para mensagens é necessária especificamente através do aplicativo do Instagram. Para fazer isso:
Vá para "Configurações e Privacidade"
Depois para "Mensagens e respostas de stories"
Abra a configuração: "Controles de Mensagens"
Role para baixo e verifique se a permissão para troca de mensagens está ativada, se estiver desativada - ative-a (“Permitir acesso às mensagens”)
II. Conectando uma conta do Instagram ao ChatPlace
Para conectar sua conta do Instagram ao ChatPlace, vá para "Automatizações" e encontre "Contas". Clique no ícone "+":
Na lista de plataformas disponíveis, selecione Instagram:
Você será apresentado a uma escolha de método de conexão, selecione a opção para conectar "Usando Instagram".
Na próxima etapa, ao clicar no botão "Usando Instagram", você sairá do ChatPlace e será direcionado ao Instagram:
*Recomendamos que você faça login na sua conta do Instagram no seu navegador através do site oficial Instagram.com anteriormente para garantir que não haja problemas para entrar na sua conta.
O ChatPlace não solicita nem armazena dados para autorização da sua conta. A conexão é feita exclusivamente pelo Instagram.
Se você ainda não tiver entrado no Instagram pelo seu navegador - uma janela padrão de login do Instagram se abrirá na sua frente:
Digite seu login e senha, depois autorize a conta usando o botão "Entrar".
Se você tiver a autenticação de dois fatores instalada - confirme o login.
*Se você ver apenas uma tela em branco após a autorização - desative a autenticação de dois fatores nas configurações do aplicativo do Instagram durante o período de conexão.
Para desativar a autenticação de dois fatores:
No seu perfil do Instagram, abra "Configurações e atividade"
Nas configurações, vá para a seção "Central de Contas"
Na janela da central de contas que se abre, encontre "Senha e Segurança".
Selecione "Autenticação de Dois Fatores",
Selecione a conta e desative todos os métodos de recebimento do código.
Após a autorização bem-sucedida da sua conta do Instagram - o Instagram oferecerá conceder ao nosso aplicativo acesso a alguns dos dados da sua conta.
Certifique-se de estar autorizado à conta correta, a janela de permissão deve mostrar o nome da sua conta:
Depois disso, certifique-se de conceder todas as permissões necessárias. Isso é necessário para que suas automações e ferramentas de crescimento funcionem corretamente.
Clique no botão "Permitir" para concluir a configuração.
Se a conta for vinculada com sucesso, a seguinte tela será exibida:
Clique no botão "Criar Automação" para retornar à seção de Automações.
Parabéns! Sua conta está conectada com sucesso e você pode começar a configurar automações e usar outras funcionalidades do ChatPlace.