Envios em massa são uma ferramenta conveniente e útil que permite enviar uma mensagem para todos os usuários disponíveis de uma só vez.
Mas há algumas limitações, que discutiremos abaixo.
No Instagram, newsletters funcionam de acordo com a regra do diálogo de 24 horas. Leia mais neste artigo.
Primeiro, o usuário deve estar ativo no seu Direct (reação/resposta a uma story, mensagem/clique em um botão em um script de automação, sua conta marcada na story dele).
Assim que o usuário ativar a janela de diálogo de 24 horas, ele poderá iniciar qualquer bot e a conta dele se torna disponível para envios em massa pelas próximas 24 horas.
No Telegram, não há limite de tempo, e os envios podem ser feitos a qualquer momento, desde que o usuário não bloqueie o bot.
Um envio pode ser feito para toda a base de clientes ou apenas para aqueles usuários que têm uma determinada tag.
O envio pode ser feito imediatamente ou em uma data e hora específicas.
Observe que o serviço usa o fuso horário UTC+0, então, ao criar um envio, considere a diferença com o horário local.
1. Abra a seção "Transmissões" e clique no botão "Novo".
2. Escolha um nome para a newsletter e selecione uma conta a partir da qual esta newsletter será enviada, clique no botão "Criar".
3. Depois disso, você verá o construtor habitual, onde poderá escrever o script do envio:
Se o envio já estiver com o status "Enviando", não será possível cancelá-lo.
Não recomendamos usar a função de atraso em envios. Se precisar enviar um script grande por meio de um envio, é melhor primeiro personalizar todo o script dentro da automação e depois criar o envio:
Antes de enviar uma newsletter para os clientes, recomendamos testá-la em você mesmo para excluir todos os erros.
1. Para fazer isso, adicione uma tag única que ninguém mais tenha:
2. E, ao personalizar a newsletter, selecione os destinatários com essa tag:
3. Depois de testar a newsletter em você mesmo, você pode duplicá-la e enviá-la para seus clientes.
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