ChatPlace ofrece cuatro planes: Free, Pro, Creator y Premium. Los precios y las condiciones se comprobaron en la página de precios el 12 de noviembre de 2026. Las promociones vigentes y el importe final siempre se muestran en la página de precios y antes del pago.
Precios y pago anual
Plan | Al mes | Pago anual, al mes | Al año | Créditos de IA al mes |
Free | $0 | $0 | $0 | no incluidos |
Pro | $20 | $16 | $192 | no incluidos |
Creator | $45 | $36 | $432 | 2 500 |
Premium | $250 | $200 | $2,400 | 20 000 |
Con el pago anual se cobra de una vez el importe de los 12 meses.
Comparación de funciones
Función | Free | Pro | Creator | Premium |
Automatizaciones, chatbots y newsletters | incluidos | incluidos | incluidos | incluidos |
Contactos activos | hasta 200 al mes | sin límite | sin límite | sin límite |
Cuentas (Instagram, TikTok, Telegram) | 1 cuenta o bot | 1, las adicionales se pagan aparte | 1, las adicionales se pagan aparte | sin límite |
Miembros del equipo | solo el propietario | sin límite | sin límite | sin límite |
Gamificación | no incluida | incluida | incluida | incluida |
Creador de IA (Virale) | no incluido | no incluido | incluido | límite ×10 |
Gestor de IA | no incluido | no incluido | incluido | límite ×10 |
Créditos de IA | sin saldo regular | sin saldo regular | 2 500 al mes | 20 000 al mes |
Marca ChatPlace en automatizaciones | sí | no | no | no |
Cuentas adicionales
Una cuenta en ChatPlace es un perfil conectado de Instagram o TikTok, o un bot de Telegram.
Plan | Incluido | Cuenta adicional |
Free | 1 cuenta o bot | no disponible |
Pro | 1 cuenta o bot | $20 al mes, o $192 al año ($16 al mes) por cada cuenta adicional |
Creator | 1 cuenta o bot | $20 al mes, o $192 al año ($16 al mes) por cada cuenta adicional |
Premium | sin límite | sin cargo adicional |
El importe exacto al cambiar una suscripción activa se calcula en la interfaz antes del pago.
Cómo funcionan los créditos de IA
Todas las herramientas de IA usan un único saldo de créditos.
Un crédito equivale aproximadamente a 0,01 $. El coste depende del modelo, la calidad, la duración y las operaciones adicionales.
Creator recibe 2 500 créditos al mes y Premium, 20 000. Pro no tiene saldo mensual regular de IA.
Los créditos incluidos en el plan se renuevan cada período de facturación. Los no utilizados no se acumulan.
Los créditos que compres pasan al siguiente período y permanecen en el saldo hasta que se gasten.
Puedes comprar más créditos en Creator y Premium, en la sección «Pago y planes».
Los precios por generación de vídeo e imagen están en el bloque «Precios de generación con IA» de la página de precios.
Volumen mensual aproximado (no son límites estrictos; la cantidad real depende de los modelos, la calidad, la duración y otros ajustes):
Creator | Premium | |
Carruseles | ~35 | ~350 |
Análisis de Reels y competidores | ~600 | ~6 000 |
Guiones | ~1 500 | ~15 000 |
Generaciones de vídeo | ~30 | ~300 |
Mensajes y comentarios del Gestor de IA | ~3 000 | ~30 000 |
Período de prueba
Plan | Prueba |
Free | sin límite de tiempo, gratis (no es una prueba) |
Pro | 7 días |
Creator | 14 días y 500 créditos de IA |
Premium | sin prueba aparte |
Las condiciones de activación y si hace falta tarjeta se muestran en la interfaz antes de iniciar la prueba.
Cancelar o cambiar de plan
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento en la sección «Pago y planes».
Tras la cancelación, el acceso se mantiene hasta el final del período pagado.
Puedes cambiar de plan sin perder datos ni ajustes.
Solo puedes pasar a un plan inferior cuando termine el período pagado. Más detalles: Gestionar la suscripción.
No se realizan reembolsos por la suscripción: ChatPlace se ofrece como licencia SaaS.
Conceptos básicos
Contacto activo: usuario que interactuó con tus chatbots durante el mes (por ejemplo, envió un mensaje, usó una palabra clave o participó en una automatización). Se cuentan los usuarios únicos, no el número de mensajes.
Cuenta: perfil conectado de Instagram o TikTok, o bot de Telegram, que gestionas a través de ChatPlace.
Proyecto: espacio de trabajo donde configuras herramientas para una o varias cuentas. Crea proyectos separados para organizar bases de clientes o asignar equipos distintos a cuentas distintas.
Cómo elegir un plan
Free: para conocer las funciones principales con hasta 200 contactos activos.
Pro: chatbots, automatizaciones y newsletters para una o varias cuentas, con contactos ilimitados.
Creator: creación de contenido y comunicación con IA mediante Virale y el Gestor de IA.
Premium: equipos, agencias, grandes audiencias, cuentas ilimitadas y precio fijo.
Precios actuales: chatplace.io/es/pricing