Telegram'dagi bildirishnomalar - bu mijozlar bilan muhim muloqotlarni o‘tkazib yubormaslik va zarur bo‘lganda suhbatga tezkor ulanish imkonini beruvchi qulay vositadir. Bildirishnomalar doirasi faqat sizning tasavvuringiz bilan cheklangan.
Masalan, siz ulardan foydalanishingiz mumkin:
mijoz parametrlarini hisobga olgan holda keyingi maslahatlar, buyurtmalarni qabul qilish uchun foydalanuvchilar ma’lumotlarini to‘plash uchun,
AI avatari bilan bog‘langan holda, agar bot barcha savollarga javob bera olmasa, muloqotga ulanish uchun,
zanjirning muayyan bosqichiga erishgan foydalanuvchilarni qayd etish uchun
mahsulotlaringiz uchun to‘lov haqida xabar berish uchun,
test natijalarini chiqarish, statistikani taqqoslash va boshqalar uchun.
Sozlashdan oldin quyidagi bildirishnomalarni yoqqaningizni tekshiring:
Telegram'da bildirishnomalarni qanday ulash mumkin
Qanday sozlash kerak
Yangi blok yarating: Harakat,
Harakat turini tanlang: "Telegramda xabarnoma",
Xabarnomalarni qabul qiladigan loyiha ishtirokchisini tanlang,
Xabarnoma matnini kiriting va mijozlarning zarur ma’lumotlari saqlanadigan barcha kerakli o‘zgaruvchilarni sanab o‘ting.
Agar loyihangizda bir nechta xodim bo‘lsa, har bir alohida xabarnoma uchun turli qabul qiluvchilarni tanlashingiz mumkin:
Xabar matni maydoniga barcha zarur ma’lumotlarni kiriting, shunda operator bu xabar qaysi avtomatlashtirish tizimidan va qaysi bo‘limdan kelganligini darhol tushunadi.
E’tibor bering! Xabarnomada {{ chatLink }} o‘zgaruvchisidan foydalanganingizda, operatorga to‘g‘ridan-to‘g‘ri ushbu mijoz bilan suhbat havolasini yuborishingiz mumkin.
Telegram-bot'da ushbu o‘zgaruvchidan foydalanganda faqat mijozning @username ko‘rsatiladi, chunki Telegram'da mijoz va bot o‘rtasidagi suhbatni platformadan tashqarida ko‘rib chiqish imkonsiz.
Avtomatlashtirish uchun foydalanish misoli
Avtomatlashtirishda mijoz ma’lumotlarini yig‘ishni sozlang, bunda turli joylardan olingan ma’lumotlarni alohida o‘zgaruvchilarga saqlang:
Zarur bo‘lsa, so‘rovnoma o‘tkazish orqali "O‘zgaruvchini o‘rnatish" harakati yordamida o‘zgaruvchilarga muayyan qiymatlar bering:
Mijoz maqsadli harakatni bajarganidan so‘ng, masalan, barcha kerakli ma’lumotlarni qoldirganidan keyin, "Telegramda xabarnoma" harakatini qo‘shing.
Xabarnomalarni sozlashda foydalanuvchi javoblari saqlangan kerakli o‘zgaruvchilarni tanlang. Masalan, foydalanuvchi ismi va raqamini xabarnomani sozlashda tanlanadigan ma’lum o‘zgaruvchilarga saqlaymiz:
Xabarnoma qanday ko‘rinishda bo‘ladi
Mijoz butun ssenariyni o‘tib, ma’lumotlarni qoldirganidan so‘ng:
Va xabarnoma blokiga yetib kelgach, botimiz sizga darhol xabarnoma yuboradi:
Ma’lumot beruvchi va foydali bildirishnomalarni sozlash uchun zanjirda foydalanuvchi xabarlarini saqlaydigan o‘zgaruvchilar bilan birlashtirilgan bildirishnomalardan foydalaning. Bu sizga vaqtni tejashga yordam beradi, chunki barcha kerakli ma’lumotlar bitta xabarda to‘planadi va siz butun dialogni o‘rganishingiz shart emas.
Foydali bo‘lishi mumkin:
Mijozlar ma’lumotlarini eksport qilish